USBポートの不具合
Windows11
Windows11でUSBポートの不具合が発生した場合、以下の手順を試して解決することができます。
デバイスマネージャーを確認する
最初に、デバイスマネージャーを確認して、問題が発生しているUSBポートを特定します。
- 「Windowsキー + X」を押し、メニューから「デバイスマネージャー」を選択します。
- USBポートに関する問題がある場合、黄色い三角形のアイコンで表示されます。
デバイスドライバーを更新する
USBポートに問題がある場合、まずはデバイスドライバーが最新版に更新されているか確認してみましょう。
- デバイスマネージャーで問題があるUSBポートを右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
- 「ドライバーの自動検索」をクリックし、Windowsが自動的に最新のドライバーをインストールするよう指示します。
- 更新が完了したら、問題が解決されたかどうかを確認してください。
USBポートの電源を切る
時には、USBポートの電源を切って再度電源を入れることで、問題を解決することができます。
- PCをシャットダウンします。
- 電源プラグを抜いてから、数分待ちます。
- 電源プラグを再度差し込んで、PCを起動します。
USBポートの設定を確認する
Windows11では、USBポートの電力設定が問題を引き起こす場合があります。
- 「Windowsキー + X」を押し、[デバイスマネージャー] を選択します。
- [Universal Serial Bus controllers] をクリックして、USBポートを展開します。
- 問題があるUSBポートを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- [電力管理] タブをクリックして、[コンピューターがデバイスを電源オフにできるようにする] チェックボックスをオフにします。
USBポートを交換する
上記の手順をすべて試しても問題が解決しない場合、USBポートそのものに問題がある可能性があります。その場合は、USBポートを交換することで問題を解決できます。ただし、PCやノートパソコンの場合、USBポートを自分で交換することはできないため専門家に相談することをお勧めします。
以上のように、Windows11でUSBポートの不具合を解決する方法をご紹介しました。
Windows10
Windows10でUSBポートの不具合が発生する場合、以下のいずれかが原因である可能性があります。
- ドライバーの不具合
- ポートの物理的な問題
- システムの不具合
以下は、これらの問題を解決するための方法です。
ドライバーの不具合を修正する
ドライバーの不具合は、USBポートが正常に機能しない原因の1つです。以下の手順で、ドライバーの不具合を修正することができます。
- デバイスマネージャーを開くには、Windowsキー + X キーを押し、[デバイスマネージャー] をクリックします。
- [Universal Serial Bus Controllers] をクリックして、ドロップダウンメニューを展開します。
- 接続されているUSBポートを右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新] をクリックします。
- オプションで、[ドライバーソフトウェアの更新] > [PC内の更新プログラムを自動的に検索する] オプションを選択することもできます。
ポートの物理的な問題を修正する
USBポートの物理的な問題が原因である場合、以下のいずれかの方法を使用して問題を解決できます。
- 別のポートを使用してデバイスを接続する
- デバイスを再起動してから、別のポートに接続する
- 接続部分についた汚れを掃除する
- USBポートが曲がっている場合は、専門の修理店に相談して修理する
システムの不具合を修正する
Windowsシステムの不具合がUSBポートの問題の原因である場合、以下の手順を使用して問題を解決することができます。
- コントロールパネルを開きます
- システムとセキュリティ > [問題を解決する] をクリックします
- ハードウェアとサウンドの下にある[ハードウェアのトラブルシューティング]をクリックします。
- システムが問題を自動的に解決するのを待ちます
以上の手順により、Windows10でUSBポートの不具合を解決することができます。ただし、USBポート自体が壊れている場合は、修理または交換が必要な場合があります。
