OSのアップグレードに失敗

Windows11

Windows11のOSのアップグレードに失敗する原因は様々ですが、以下に一般的な原因とその解決方法をいくつか紹介します。

不十分な空き容量

Windows11をアップグレードするには、一定量の空きディスク容量が必要です。アップグレードに失敗した場合は、まずディスク容量を増やすことをお勧めします。

  • 不要なファイルやアプリケーションを削除する。
  • 一時ファイルやキャッシュを削除する(ディスククリーンアップツールを使用)。
  • 関連するドライブの容量を増やすために、外付けドライブを使用する。

ディスク容量が足りない場合、Windows11のアップグレードは正常に完了しません。

古いドライバー

Windows10からWindows11にアップグレードする場合、古いドライバーがプログラムの正常な実行を妨げることがあります。そのため、アップグレードの前に最新のドライバーに更新することをお勧めします。

  • マニュファクチャのWebサイトをチェックして、最新のドライバーをダウンロードする。
  • デバイスマネージャーを開いて、更新が必要なデバイスを検索し、更新する。
  • サードパーティのドライバ更新ツールを使用する。
セキュリティソフトウェア

Windows11のアップグレードがセキュリティソフトウェアによってブロックされる場合があります。

  • セキュリティソフトウェアを無効にして、再度アップグレードを試みます。
  • 別のセキュリティソフトウェアをインストールして、再度アップグレードを試みます。
時刻と日付の設定

Windows11のアップグレードに失敗する場合、システムの時刻と日付が正しく設定されていることを確認してください。

  • [スタート]メニューを開いて、[設定]をクリックします。
  • [日付と時刻]を選択して、現在の日付と時刻が正しく設定されていることを確認します。

これらの方法での解決策が見つからない場合は、Windows11のサポートチームに問い合わせることをお勧めします。

Windows10

Windows10の「OSのアップグレードに失敗」という問題の原因や状況によって、解決策が異なりますが、以下の手順を試してみることができます。

  • 必要なディスク容量を確保する
    アップグレードには一定のディスク容量が必要となります。もし、容量が足りない場合は、アップグレード前に不要なファイルを削除したり、外付けハードディスクなどにファイルを移動するなどして、必要なディスク容量を確保してください。
  • 現在のセキュリティソフトウェアを無効にする
    アップグレード中にセキュリティソフトウェアが動作していると、アップグレードが失敗することがあります。一時的に現在のセキュリティソフトウェアを無効にして、アップグレードを実行してみてください。
  • 一時的なファイルを削除する
    アップグレード中に使用される一時的なファイルが、アップグレードが完了する前に削除された場合、アップグレードは失敗してしまいます。一時的なファイルを削除することで、アップグレードがうまく進む可能性があります。
  • Windows Updateを実行する
    Windows Updateを実行し、最新のアップデートがインストールされていることを確認してください。最新のアップデートがインストールされていると、アップグレード時のエラーが軽減されることがあります。
  • ハードウェアの問題を解決する
    アップグレードが失敗する原因の一つに、ハードウェアの問題があります。必要なドライバーがインストールされているか、機器の接続状態が正しいかを確認するなど、ハードウェアの問題を解決してください。
  • Microsoftサポートに問い合わせる
    上記の手順で問題が解決されない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることができます。Microsoftサポートは、問題の原因を特定し、解決するための方法を提供してくれます。

以上が、Windows10の「OSのアップグレードに失敗」という問題を解決するための手順です。