不適切なドライバーのインストール

Windows11

Windows11で不適切なドライバーのインストールが発生した場合、以下の手順に従って解決することができます。

不適切なドライバーを削除する

まずは、問題を引き起こしている不適切なドライバーを削除します。

・ [スタート]ボタンをクリックし、[設定]アイコンをクリックします。
・「デバイス」をクリックします。
・問題のあるデバイスをクリックし、[削除]をクリックします。
・ [はい]をクリックしてドライバーを削除します。

デバイスマネージャーからドライバーの更新を行う

問題を引き起こしていた不適切なドライバーを削除したら、正しいバージョンのドライバーを再インストールする必要があります。

・ [スタート]ボタンをクリックし、[設定]アイコンをクリックします。
・「デバイス」をクリックします。
・問題が発生していたデバイスを右クリックし、[ドライバーオプション]をクリックします。
・ [ドライバーの更新]をクリックします。
・「自動的に更新する」または「コンピューター上のドライバーを参照して更新する」を選択して再インストールします。

クリーンブートを実行する

時には、不適切なドライバーを正常にインストールするために、Windows11をクリーンブートする必要があります。クリーンブートは、Windows11を最小限の起動設定する方法で、不要なプログラムやサービスを停止します。

・ [スタート]ボタンをクリックし、[設定]アイコンをクリックします。
・「システム」をクリックします。
・「電源とスリープ」をクリックします。
・「追加の電源設定」をクリックします。
・「現在の電源プランの詳細設定」をクリックします。
・「電源ボタンとカバーの動作」をクリックします。
・「電源ボタンの動作を変更する」をクリックします。
・「設定を変更できない時に Shift キーを押したままクリックする」にチェックを入れます。
・ Windowsを再起動します。
・ Windows11が起動している間に、[Shift]キーを押しながら[再起動]をクリックします。
・ [続行]をクリックします。
・システム設定を変更する必要がある場合は、アカウントにログインします。
・コントロールパネルを開き、「プログラムと機能」をクリックします。
・最近インストールしたプログラムを削除します。
・ Windows Update Centerを開き、アップデートをチェックします。

以上が、Windows11で不適切なドライバーのインストールが発生した場合の解決方法です。問題が解決されない場合は、サポートセンターに連絡してください。

Windows10

管理者権限でデバイスマネージャーを開く
Windowsの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力し、管理者権限で開きます。
不適切なドライバーを見つける
デバイスマネージャーで、問題があるデバイスの項目を選択し、不適切なドライバーを特定します。
ドライバーをアンインストールする
問題のデバイスの項目を右クリックし、メニューから「ドライバーソフトウェアのアンインストール」を選択します。
ドライバーの再インストール
デバイスマネージャーで、問題のデバイスの項目を右クリックし、メニューから「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。その後、「コンピューターからのドライバーソフトウェアの選択」を選択し、正しいドライバーをインストールします。
Windows更新を確認する
Windows Updateを実行して、最新の更新が適用されていることを確認してください。最新の更新は、不適切なドライバーのインストールを防ぐために役立ちます。

以上の手順に従って行うことで、不適切なドライバーのインストールの問題を解決できます。ただし、正しいドライバーをインストールすることが重要です。不正確な情報を基にしたドライバーのインストールは、問題を悪化させる可能性があるため、信頼できる情報源から正確な情報を収集することが重要です。