ルーターの問題による接続障害

Windows11
Windows11でルーターの問題による接続障害が発生した場合は、以下の手順を試してみてください。
ルーターの電源を再起動する
ルーターの電源を再起動してみましょう。ルーターの設定が変更された場合や、データが溜まっている場合にも接続障害が発生することがあります。ルーターの電源を再起動してデータを削除し、通信接続を再開することで接続障害が解決されることがあります。
1.ルーターの電源を切ります。
2.30秒程度待ってから、ルーターの電源を再度入れます。
3.ルーターが正常に起動するまで少し待ってから、再度インターネットに接続してみてください。
ルーターの設定を確認する
ルーターの設定が正しくない場合にも、接続障害が発生することがあります。ルーターの設定を確認して、次の設定が行われているか確認してください。
- DHCPが有効になっていること
- ゲートウェイアドレスが正しいこと
- SSIDが正しく設定されていること
- パスワードが正しく設定されていること
- ファームウェアが最新であること
コンピューターネットワーク設定を調整する
次に、コンピューターのネットワーク設定を調整し、接続障害が解消されるか確認してください。
- [スタート]ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
- [ネットワークとインターネット]をクリックします。
- [状態]をクリックします。
- [ネットワークリセット]をクリックします。
- [再起動]をクリックして、コンピューターを再起動してください。
- 再起動した後、再接続してみてください。
ネットワークドライバーを更新する
最後に、ネットワークドライバーを最新のバージョンに更新することも重要です。古いバージョンのネットワークドライバーは、互換性の問題を引き起こすことがありました。最新のバージョンに更新することで、通信接続の問題が解決されることがあります。
- [スタート]ボタンをクリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。
- [ネットワークアダプター]をクリックします。
- ネットワークアダプターを右クリックし、[ドライバーアップデート]を選択します。
- 自動的に最新のドライバーソフトウェアがダウンロードされ、アップデートされます。
上記の手順を試してみて、問題が解決されない場合は、ネットワークの専門知識を持った人に相談することをおすすめします。
Windows10
Windows 10で「ルーターの問題による接続障害」が発生した場合、以下の手順を試して解決してください。
ルーターの電源を再起動する
ルーターの問題が原因で接続障害が発生する場合、まずは電源を再起動することが有効な対策となります。以下の手順で実施してください。
- ルーターの電源を抜く
- 30秒~1分程度待つ
- 電源を挿してルーターを再起動する
ルーターの設定を確認する
接続障害が発生している場合、ルーターの設定が適切かどうか確認する必要があります。特に、ルーターのWAN側接続設定を確認することが重要です。設定の確認方法は各社異なるので、マニュアルなどを参照してください。
ファームウェアのアップデートを実施する
ルーターの設定を確認しても接続障害が解消されない場合、ファームウェアのアップデートが必要な場合があります。ルーターのメーカーサイトで入手できるので、最新版にアップデートしてみてください。
トラフィックが混雑している可能性がある
ルーターのために交換している以外にも、LANやルーターの設定が原因でトラフィックが混雑する場合があります。この場合、トラフィックフィルタリングを実施する事で改善される場合があります。
以上、Windows 10で「ルーターの問題による接続障害」が発生した場合の解決方法を紹介しました。ただし、複雑なネットワーク環境や設定の場合、上記の方法で解決が難しい場合があります。その場合は、ネットワークエンジニアやスペシャリストに相談することをおすすめします。