サウンドカードの故障
Windows11
Windows11のサウンドカードの故障の原因は、ドライバーの不具合や設定の誤り、ハードウェアの故障など様々な要因が考えられます。以下では、Windows11でサウンドカードの故障が発生した場合の解決方法を詳細に解説します。
ハードウェアの故障を確認する
最初に、ハードウェアの故障が原因である可能性があるため、物理的な接続に問題がないかを確認してみましょう。
・ヘッドフォンやスピーカーの電源が入っているか確認する
・接続しているケーブルが正しく差し込まれているか確認する
・ハードウェアの故障を確認するために、別のヘッドフォンやスピーカーを試してみる
サウンドデバイスの設定を確認する
次に、Windows11内でサウンドデバイスの設定に問題がないかを確認しましょう。
- Windowsキー + Rキーを同時に押しながら、[実行] ダイアログを開く。
- 「control mmsys.cpl sounds」と入力し、[OK] をクリックして [サウンド] ダイアログボックスを開きます。
- [再生] タブと [レコーディング] タブを別々にクリックして、使用しているデバイスが正しいことを確認します。
サウンドドライバーのインストール
サウンドカードの故障がドライバーによるものである場合は、最新バージョンのドライバーをインストールする必要があります。
- Windowsキー + Xキーを押して、[デバイスマネージャー] を選択します。
- [音声、ビデオ、およびゲームコントローラー] を開き、サウンドドライバーを右クリックして [デバイスのアンインストール] をクリックします。
- サウンドカードのメーカーウェブサイトを開いて、コンピューターの機種やOSに合わせた最新バージョンのドライバーをダウンロードします。
- ダウンロードしたドライバーを実行して、指示に従ってインストールします。
システムの復元
Windows11でサウンドカードの故障が原因である場合、システムの復元を行うことで解決できる場合があります。
- Windowsキー + Xキーを押して、[コントロールパネル] を開き、[システムとセキュリティ] を選択します。
- [システム] を選択し、[システム保護] をクリックします。
- [システム保護] タブを選択し、[システムの復元] をクリックします。
- 前回正常に動作していた日付を選択し、[復元] をクリックして、復元を行います。
以上が、Windows11でサウンドカードの故障を解決するための方法です。
Windows10
Windows10でサウンドカードの故障が発生した場合、以下の手順を試してみることができます。
ドライバーの更新
最初に、サウンドカードのドライバーが最新のものに更新されていることを確認してください。以下の手順でドライバーを更新できます。
- Windowsキー + X キーを押して、コントロールパネルを開いてください。
- [デバイスマネージャー] をクリックします。
- [サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー] をクリックします。
- サウンドカードの名前を右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新] をクリックします。
- [オンラインで検索して更新する] をクリックして、最新のドライバーをインストールします。
ハードウェアの確認
サウンドカードが正しく接続されていることを確認してください。以下の手順で接続を確認できます。
- パソコンのケースを開いて、サウンドカードが正しく差し込まれていることを確認します。
- サウンドカードが外付けの場合、正しく接続されていることを確認します。
サウンドカードのテスト
サウンドカードをテストして、正常に機能しているかどうかを確認することができます。以下の手順でテストできます。
- Windowsキー + R キーを押して、[実行] ダイアログボックスを開き、[dxdiag] を入力し、[OK] をクリックします。
- [サウンド] タブをクリックし、[テスト] をクリックして、指示に従ってテストを実行します。
- テストが正常に機能しない場合、他のサウンドカードまたはオーディオデバイスを試してみるか、サウンドカードを交換する必要があるかもしれません。
システムの復元
場合によっては、システムの復元を行うことで、サウンドカードのエラーを修正することができます。以下の手順でシステムの復元を行うことができます。
- Windowsキー + X キーを押して、[コントロールパネル] を開きます。
- [システム] をクリックし、[システムの保護] タブを選択します。
- [システムの復元] をクリックします。
- 復元ポイントを選択し、[次へ] をクリックします。
- 復元を確認し、[完了] をクリックします。
以上の手順により、Windows10でサウンドカードのエラーを解決することができます。ただし、これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、サウンドカードが正常に動作していない可能性があります。その場合は、サウンドカードを交換することが必要になることがあります。
